# 패타 주요기능 더 가까이, 더 깊이, 우리들의 연결고리 소중한 사람들과 더욱 특별하게 연결되는 프라이빗 메신저. 소중한 사람들과의 연결을 더욱 특별하게 만들어주는 프라이빗 메신저 패타. 끊임없이 쏟아지는 정보 속에서 진정한 소통을 원하는 당신을 위해 패타는 더욱 프라이빗하고 안전한 공간을 제공합니다.
# \[업데이트] v1.3.0 소개 8월 업데이트를 통한 새로운 기능과 개선사항을 간추려 드립니다🧑🏻‍💻 ### **1️⃣ QR코드로 친구추가하기**
**QR코드****만 스캔하면 손쉽게 친구 추가 완료! ⚡️⚡️** 친구가 옆에 있다면 번호 입력할 필요 없이 \ QR코드를 켜서 빠르게 친구추가를 해보세요! \ 친구신청 수락의 번거로움 없이 \ 즉시 친구가 내 리스트에 뜨게 됩니다👀 ### **2️⃣ 간편해진 이모티콘 전송**
**마음에 드는 이모티콘을 골라 두 번 ****톡톡**** 터치 하면** \ **바로 전송완료!** 📩 대화의 끊김없이 보다 간편하고 빠르게 \ 감정을 표현할 수 있어요 😀\ 연속 이모티콘 전송에 유용 하답니다! ### **3️⃣ 귀여운건 한번 더!**
귀여운 이모티콘을 한번더 재생하고 싶을땐? **전송된 이모티콘을 ****톡!**** 한번 더 터치하면** \ **멈춰있던 이모티콘이 다시 살아나 움직여요! 💞** 생동감을 더한 채팅방에서\ 가족, 친구들과의 대화가 더 즐거워 집니다 🤗 더 나은 경험을 제공해드리기 위해 항상 노력하는 패타가 되겠습니다 😀\ 지금 바로 한층 더 편리해진 기능을 만나보세요! #### [🔗 패타 최신버전 업데이트 하기 ](https://www.fe-ta.com/features) # \[업데이트] v1.1.7 소개 #### ✔ 이벤트 페이지가 생겼어요!
기존에는 공지사항 메뉴 내에 포함되어 있어 이벤트만 찾아보기가 힘들었죠?!\ 이벤트 페이지를 별도로 분리하여, 보다 직관적이고 빠르게 접근하실 수 있도록 개선하였습니다.\ **\[홈화면-설정-이벤트]** 메뉴 에서 확인할 수 있습니다.🔐 #### ✔ 간편해진 비밀번호 찾기
기존의 번거로운 이메일 인증 방식에서 벗어나, 등록된 휴대폰 번호를 통한 인증만으로\ 간편하게 비밀번호를 찾을 수 있도록 개선하였습니다.\ **\[홈화면-설정-계정-비밀번호 찾기]** 메뉴 에서 확인할 수 있습니다.🎈\ 단, 가입 시 등록된 휴대폰 번호로만 번호 인증이 가능합니다. #### ✔ 친구수락 전에는 프로필 노출 ❌
이제 친구 관계 여부에 따라 프로필 노출 범위가 달라집니다.👤\ 친구 수락 전까지는 상대방이 내 프로필을 볼 수 없으며, 그룹 채팅방에 함께 있더라도 친구로 등록되지 않은 사용자에게 내 프로필 및 갤러리 정보가 노출되지 않으니 안심하고 대화에 참여 하세요! 💁🏻‍♀️패타는 새로운 기능과 함께 더 나은 경험을 제공해드리기 위해 끊임없이 발전해 나가고 있습니다.\ 지금 바로 한층 더 편리해진 기능을 만나보세요! 🔗[ 패타 최신버전 업그레이드 ](https://fe-ta.com/features) # \[업데이트] v1.1.5 소개 #### ✔️홈화면 컬러를 내 마음대로!

테마별 컬러 적용 화면

매번 똑같은 화면만 보기 지겹다면?!\ 홈 화면을 취향껏 원하는 컬러로 바꿔보세요!\ 이제 상단의 프로필 영역뿐만 아니라 캘린더와 디데이 에서도 **원하는 컬러 커스텀**이 가능합니다 🤗\ **\[홈화면-설정-테마]** 메뉴 에서 변경할 수 있습니다. #### ✔️**파일 공유는 한꺼번에!**

대화방 파일 전송 화면

보낼 사진은 많은데 따로 보내기 너무 귀찮아🤪 \ 이제 대화방에서 최대 **30개 이미지** 전송을 한 번에 할 수 있습니다! \ 더 빠르고 간편하게 파일을 주고받으세요. #### ✔️필요한 친구목록만 펼쳐 놓고 편하게 확인!

'새로 연결된 친구' 그룹 펼침

친구 목록에서 필요한 항목만 열어놓고 편리하게 관리할 수 있도록 개선되었습니다!\ 프로필 업데이트한 친구, 새로 연결된 친구, 즐겨찾기 친구등 원하는 **그룹을 접고 펼치면서 친구 프로필을 확인**하세요. 💁🏻‍♀️패타는 새로운 기능과 함께 더 나은 경험을 제공해드리기 위해 끊임없이 발전해 나가고 있습니다.\ 지금 바로 한층 더 편리해진 기능을 만나보세요! 🔗 [패타 최신버전 업그레이드 하기](https://fe-ta.com/features) # CS # 도움말(FAQ) {% content-ref url="/spaces/yOIO6m658X53d9myak4a/pages/oTp0Ivq6J2XlMgguwIdM" %} [자주하는 질문](/cs/faq/faq) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/spaces/yOIO6m658X53d9myak4a/pages/VJ8gdARi1PEQw78zpbPX" %} [일반](/cs/faq/general) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/spaces/yOIO6m658X53d9myak4a/pages/Akd84s6dZIdfYZFTblz4" %} [가입/탈퇴](/cs/faq/account) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/spaces/yOIO6m658X53d9myak4a/pages/K7RywEoVWQBCoVnqcs5D" %} [로그인/인증](/cs/faq/auth) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/spaces/yOIO6m658X53d9myak4a/pages/nDsPHAdWU6HsB5CF7DVm" %} [프로필](/cs/faq/profile) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/spaces/yOIO6m658X53d9myak4a/pages/nN5x1uVYgArZhynW12Ri" %} [친구](/cs/faq/friend) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/spaces/yOIO6m658X53d9myak4a/pages/Q5MkdvrTOvemzyZ303rg" %} [대화/대화방](/cs/faq/chat) {% endcontent-ref %} 찾으시는 질문이 없으면아래 메일로 문의를 보내주세요. # 자주하는 질문
[일반] 패타는 어떤 특징이 있는 메신저 인가요? * 1:1비밀대화\ 대화 자동삭제등 소중한 대화의 프라이버시가 보장됩니다. * 프라이빗 친구연결\ 내 연락처가 있는 친구도 나의 패타 사용 유무를 알 수 없으며, 개별 초대와 수락을 통해서 친구가 연결됩니다. * MY\ 일정,캘린더,디데이,알람 등을 한눈에 확인하고 관리할 수 있습니다. * 이모티콘\ 다양한 무료 이모티콘을 사용하여 더욱 다채롭고 재밌는 대화를 나누고, 버블티콘으로 내 대화를 강조 할 수 있습니다.
[로그인/인증] 패타 계정이 무엇인가요? 번호 변경 또는 기기 변경 시 해당 계정으로 로그인 하여 이전의 패타 정보를 유지할 수 있습니다. ※ 계정 탈퇴시 대화방에서 나눈 텍스트 메시지, 이모티콘, 버블티콘,사진/동영상 파일등은 삭제되어 복원이 불가합니다.
[친구] 휴대폰 연락처에 저장된 친구가 친구 목록에 표시되지 않아요. 패타는 친구 초대 후 수락을 통해서만 친구로 등록됩니다. 친구탭 상단의 친구초대 메뉴에서 문자나 외부SNS로 초대링크를 발송할 수 있습니다.
[로그인/인증] 휴대폰번호를 변경하였습니다. 다음의 경로를 통해 휴대폰 번호를 변경할 수 있습니다. \[휴대폰 번호 변경 경로] 설정 > 계정 > 휴대폰 번호 > 휴대폰 번호 변경
[로그인/인증] 기기를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요? 불가피한 사항으로 패타 정보보호가 필요한 경우 새로운 기기에서 동일 계정으로 로그인 하시면 즉시 이전 기기 연결을 해제할 수 있습니다. 이전 기기의 계정 탈퇴를 원하시는 경우 관련 메일을 보내주시면 최선을 다해 처리해드리겠습니다.\
[대화/대화방] 내가 보낸 메시지를 삭제하고 싶어요. 해당 메시지를 길게 눌러 삭제 버튼 선택하여 메시지를 삭제할 수 있습니다. 메시지 삭제는 '내 화면만', '친구 화면까지' 두 가지 항목 중 선택할 수 있습니다. ※내 화면만 삭제 시 내 화면 내 메시지만 삭제되며, 친구화면까지 삭제 시 친구 화면 내 메시지까지 모두 삭제됩니다.
[로그인/인증] 기기를 변경한 경우 대화 내용을 복원할 수 있습니까? 대화내용은 최신 버전으로 업데이트 후 ,대화내용의 백업/복원이 가능하시며 로그인 후 복원할 수 있습니다
{% hint style="info" %} 찾으시는 질문이 없으면 아래 메일로 문의를 보내주세요. {% endhint %} # 일반
연락처 액세스 권한은 어떻게 허용하나요? Android OS\ 설정 > 애플리케이션 > 패타 > 권한 > 연락처 > 허용 i OS\ 설정 > 앱 > 패타 > 연락처 > 전체 접근 ※OS 및 버전에 따라 상이할 수 할 수 있으며, 제조사 매뉴얼을 확인해주세요
패타는 이용료(사용료)가 있나요? 이모티콘과 버블티콘, 알람, 캘린더, 디데이 등 패타에서 제공하는 모든 서비스는 무료로 이용할 수 있습니다.
패타는 어떤 특징이 있는 메신저 인가요? * 1:1비밀대화\ 대화 자동삭제등 소중한 대화의 프라이버시가 보장됩니다. * 프라이빗 친구연결\ 프라이빗 모드로 설정 시 내 연락처가 있는 친구도 나의 패타 사용 유무를 알 수 없으며, 개별 초대와 수락을 통해서 친구가 연결됩니다. * MY\ 알람,디데이,일정 등을 한눈에 확인하고 관리할 수 있습니다. * 이모티콘\ 다양한 무료 이모티콘을 사용하여 더욱 다채롭고 재밌는 대화를 나누고, 버블티콘으로 내 대화를 강조 할 수 있습니다.
강제 업데이트 화면이 나왔는데 스토어에는 열기 버튼만 나와요 강제 업데이트 화면에서 각 OS 스토어로 이동한 후 \[업데이트]버튼이 아닌 열기 버튼만 나오시는 경우 아래 방법을 통해 업데이트를 진행해 주세요. \[업데이트 방법 - 안드로이드] 1.기기의 설정 앱을 엽니다.\ 2.애플리케이션 또는 앱 및 알림 모든 앱 보기를 선택합니다.(단말 기종에 따라 해당 메뉴명이 다를 수 있습니다.)\ 3.아래로 스크롤하여 Google Play 스토어를 선택합니다.\ 4.저장공간을 선택합니다.\ 5.하단 캐시 삭제 버튼을 선택합니다.\ 6.Google Play에서 패타 업데이트를 진행합니다.
\[업데이트 방법 - iOS] 1.App Store를 열고 화면 우측 상단에 프로필 아이콘을 선택합니다.\ 2.화면을 아래로 당겨서 새로고침만 한 후 업데이트 내용을 확인합니다.\ 3.앱 옆에 있는 ‘업데이트’를 선택하여 패타 앱만 업데이트 하거나 ‘모두 업데이트'를 선택합니다.
삭제한 대화내용을 복구할 수 있나요? 개개인이 주고 받은 메시지는 암호화되어 저장되므로 삭제 시 대화내용을 복구할 수 없습니다.
신고는 어떻게 하나요? 패타는 현재 별도의 신고 기능을 제공하지 않습니다. 아래의 메일을 통해 신고 대상의 프로필 정보와 신고 내용을 포함한 메일을 보내주시면 최선을 다해 처리해드리겠습니다.\
버블티콘과 이모티콘은 다른가요? 버블티콘은 이모티콘 선택 후 텍스트 입력 시 말풍선으로 이모티콘과 함께 텍스트가 표시되어 전송되는 기능입니다.
암호 잠금을 하면 매번 암호를 입력해야 하나요? 암호 잠금 설정 시 암호 잠금 시간을 설정할 수 있습니다. 암호 잠금 시간 설정 시 앱을 켜놓은 상태에서 다른 작업을 수행해도 설정한 시간 동안 잠금 없이 패타를 이용할 수 있습니다. 암호 잠금 시간은 ‘즉시 암호 잠금', '15분 후 암호 잠금', '1시간 후 암호 잠금' 세가지 항목 중 선택할 수 있습니다. ※앱을 완전히 종료한 후 재접속 시 보안을 위해 암호 입력 후 메신저를 이용하실 수 있습니다.
아이폰에서 작동되지 않는 일부 기능이 있습니다. iOS 일부 기기의 메모리 부족 현상이 발생되어 패타 서비스를 더욱 원활히 사용하시도록 하고자 일부 기능이 제한됩니다. 대상 기기와 제한되는 기능은 아래 내용을 확인해 주세요. **\[기능 제한 대상 기기]**\ iPhone SE / iPhone 7 / iPhone 8 / iPhone 6S / iPhone SE2 / iPhone X / iPhone XS / iPhone XS / iPhone XR / iPhone 7+ / iPhone 8+
**\[제한되는 기능]** * 친구 목록에서 새로 연결된 친구가 10명까지 보여집니다. * 나와 친구의 프로필 사진이 최근 1장의 사진만 보여집니다. (프로필 사진을 선택하여 전체보기하면 등록된 모든 프로필 사진을 볼 수 있습니다.) * 프로필 사진의 화질이 저화질로 보여집니다. * 멤버십 서비스를 이용할 수 없습니다. * 홈 화면에서 캘린더 서비스만 이용할 수 있습니다. * 대화방에서 사진을 전송 시 사진 선택 화면이 스크롤 형태로 변경됩니다. * 홈 화면에서 날씨 기능을 제공하지 않습니다.\ \ 이 외 기기에서는 서비스를 지금과 같이 정상적으로 이용하실 수 있으며,\ OS를 최신 버전으로 업데이트하면 보다 원활히 서비스를 이용할 수 있습니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하며 모든 회원님들께 양질의 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
{% hint style="info" %} 찾으시는 질문이 없으면 아래 메일로 문의를 보내주세요. {% endhint %} # 가입/탈퇴
인증 문자가 오지 않는데 어떻게 하나요? 네트워크 연결 상태에 따라 인증 문자 수신이 다소 지연될 수 있습니다. 조금만 기다려주세요.
탈퇴하고 싶어요. 계정 탈퇴 시, 패타 내 모든 서비스를 더 이상 이용할 수 없으며, 재 가입 시 이전 데이터를 사용할 수 없습니다. 다음의 경로를 통해 패타 계정을 탈퇴할 수 있습니다. **\[계정 탈퇴 경로]** 설정 > 계정 > 탈퇴하기
해외 번호로도 가입이 되나요? 현재는 대한민국(+82) 번호로만 가입할 수 있습니다. 해외 서비스는 추후 업데이트 예정입니다.
기기 변경 후 이전에 사용했던 패타 계정을 탈퇴하고 싶어요. 변경한 기기에서 새로운 계정으로 로그인을 원하는 경우, 로그인 화면 내 신규 회원가입 버튼을 통해 새로운 계정을 생성할 수 있습니다. 패타에서 별도로이전에 사용했던 계정을 탈퇴 처리해드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
가입 시 등록한 휴대폰 번호를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 다음의 경로를 통해 휴대폰 번호를 변경할 수 있습니다. **\[휴대폰 번호 변경 경로]** 설정 > 계정 > 휴대폰 번호 > 휴대폰 번호 변경
가입 시 등록한 이메일 주소를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 다음의 경로를 통해 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. **\[이메일 주소 변경 경로]** 설정 > 계정 > 이메일 주소 > 이메일 주소 변경
비밀번호를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 다음의 경로를 통해 비밀번호를 변경할 수 있습니다. **\[비밀번호 변경 경로]** 설정 > 계정 > 비밀번호 재설정
{% hint style="info" %} 찾으시는 질문이 없으면 아래 메일로 문의를 보내주세요. {% endhint %} # 로그인/인증
패타 계정이 무엇인가요? 번호 변경 또는 기기 변경 시 해당 계정으로 로그인 하여 이전의 패타 정보를 유지할 수 있습니다. ※ 각 대화방에서 나눈 텍스트 메시지, 이모티콘, 버블티콘, 사진/동영상, 파일을 유지하기 위해서는 별도의 복원/백업 작업이 필요합니다. 해당 기능은 ‘설정 > 대화 > 대화 내용 백업/복원’을 통해 이용할 수 있습니다.
로그인 할 때 계정이 기억나지 않아요. 다음의 경로를 통해 계정을 찾을 수 있습니다. **\[이메일 주소 찾기 경로]**\ 패타 로그인 화면 > 이메일 주소 찾기
로그인 할 때 비밀번호가 기억나지 않아요. 다음의 경로를 통해 비밀번호를 변경할 수 있습니다. **\[비밀번호 변경 경로]** 패타 로그인 화면 > 비밀번호 재설정
이메일 인증은 꼭 해야 하나요? 타인의 이메일 계정을 도용하거나, 잘못된 이메일 정보 입력으로 재로그인이 불가한 경우를 대비하고, 비밀번호 분실 시 인증된 이메일을 통한 비밀번호 재설정을 위해 이메일 인증을 권장하고 있습니다.
휴대폰 번호를 변경하였습니다. 기기 및 번호 변경 등으로 단말기 정보가 변경 되신 경우, 등록된 이메일 계정으로 로그인 시 이전의 친구 목록, 프로필, 대화방 목록 등을 그대로 사용할 수 있습니다. 단 , 대화내용은 최신 버전으로 업데이트 후 ,대화내용의 백업/복원이 가능하시며 로그인 후 복원할 수 있습니다.
기기를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요? 불가피한 사항으로 패타 정보보호가 필요한 경우 새로운 기기에서 동일 계정으로 로그인 하시면 즉시 이전 기기 연결을 해제할 수 있습니다. 이전 기기의 계정 탈퇴를 원하시는 경우 관련 메일을 보내주시면 최선을 다해 처리해드리겠습니다.\
{% hint style="info" %} 찾으시는 질문이 없으면 아래 메일로 문의를 보내주세요. {% endhint %} # 프로필
프로필 이미지는 몇 개까지 등록 가능한가요? 패타 프로필 이미지 개수에 별도의 제한이 없습니다. 다양한 사진으로 자신을 표현해보세요.
프로필 이름은 몇 자까지 등록 가능한가요? 프로필 이름은 최대 20자까지 등록할 수 있습니다.
프로필 상태메시지는 몇 자까지 등록 가능한가요? 프로필 상태메시지는 최대 60자까지 등록할 수 있습니다.
프로필 상태 메시지는 어떻게 변경 하나요? 다음의 경로를 통해 프로필 상태 메시지를 변경할 수 있습니다. **\[프로필 상태 메시지 변경 경로]** 내 프로필 > 프로필 편집 > 상태 메시지
프로필 이미지는 어떻게 변경 하나요? 다음의 경로를 통해 프로필 이미지를 변경할 수 있습니다. **\[프로필 이미지 변경 경로]** * 내 프로필 > 사진/동영상 추가 * 내 프로필 > 프로필 편집 > 사진 설정
가로형 동영상 프로필도 등록할 수 있나요? 동영상 프로필은 세로 형 동영상에 한에서 제공되는 기능입니다.
동영상 프로필은 몇 초까지 등록할 수 있나요? 동영상 프로필은 최대 30초까지 등록할 수 있습니다.
{% hint style="info" %} 찾으시는 질문이 없으면 아래 메일로 문의를 보내주세요. {% endhint %} # 친구
친구는 어떻게 추가하나요? 메인 화면 우측 상단의 친구 추가 아이콘 버튼을 선택 시 초대 가능한 친구 목록을 확인할 수 있습니다. 초대할 친구 우측의 '초대'버튼을 선택하면 SMS 또는 다른 앱 공유로 초대 메시지를 보낼 수 있으며 상대방의 초대링크 수락을 통해서만 친구로 등록 가능합니다.
친구는 몇 명까지 추가할 수 있나요? 패타는 친구 추가 인원 수에 별도의 제한이 없습니다.
휴대폰 연락처에 저장된 친구가 친구 목록에 표시되지 않아요. 패타는 친구 초대 후 상대방의 수락을 통해서만 친구로 등록됩니다. 친구탭 상단의 친구초대 메뉴에서 문자나 외부SNS로 초대링크를 발송할 수 있습니다.
친구를 숨김 하려면 어떻게 하나요? 친구 목록에서 차단할 친구를 길게 눌러 숨김을 선택하여 이용할 수 있습니다.
친구를 차단 하려면 어떻게 하나요? 친구 목록에서 차단할 친구를 길게 눌러 차단을 선택하여 이용할 수 있습니다.
친구를 숨김 했는데 친구 목록에서 계속 보여요. 숨김 친구 처리 시 네트워크 연결 상태에 따라 반영이 다소 지연될 수 있습니다. 패타 재실행 후 다시 확인해주세요.
친구를 차단 했는데 친구 목록에서 계속 보여요. 차단 친구 처리 시 네트워크 연결 상태에 따라 반영이 다소 지연될 수 있습니다. 패타 재실행 후 다시 확인해주세요.
나를 친구 추가할 수 없도록 하고 싶어요. 친구 초대와 수락을 통해 친구 연결이 이루어지므로 사용자 본인의 수락이 없이는 상대방이 친구 추가할 수 없습니다.
{% hint style="info" %} 찾으시는 질문이 없으면 아래 메일로 문의를 보내주세요. {% endhint %} # 대화/대화방
대화방은 어떻게 만드나요? 대화탭 내 +아이콘을 선택하시면 대화할 상대를 선택하여 대화방을 만들 수 있습니다.
대화방은 몇 개까지 만들 수 있나요? 패타는 대화방 개수에 별도의 제한이 없습니다. 친구들과 자유롭게 대화를 나눠보세요.
대화방에서 주고 받은 메시지나 사진 등은 어떻게 공유할 수 있나요? 공유하고자 하는 메시지나 사진 등을 길게 눌러 공유 버튼을 선택하면 다른 어플을 통해 친구들과 공유할 수 있습니다.
읽지 않은 메시지를 한번에 읽은 처리를 하려면 어떻게 해야 하나요? 현재 패타는 읽지 않은 메시지를 일괄 처리하는 기능을 제공하지 않습니다. 추후 업데이트를 통해 해당 내용을 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
여러 명과 대화를 하려면 어떻게 해야 하나요? 대화할 친구 선택 시 친구 다중 선택 시 해당 친구들이 모두 초대된 그룹 대화방이 생성됩니다. ※ 그룹 대화는 최대 99명까지 참여할 수 있습니다.
대화방을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요? 대화방 삭제(대화방 나가기)는 다음의 경로를 통해 이용할 수 있습니다. **\[대화방 삭제 경로]** 1.해당 대화방을 길게 누르거나 좌측으로 스와이프하여 \[나가기] 버튼 선택 2.해당 대화방의 대화방 서랍 내 \[나가기] 버튼 선택
내가 보낸 메시지를 삭제하고 싶어요. 해당 메시지를 길게 눌러 삭제 버튼 선택하여 메시지를 삭제할 수 있습니다. 메시지 삭제는 '내 화면만', '친구 화면까지' 두 가지 항목 중 선택할 수 있습니다. ※내 화면만 삭제 시 내 화면 내 메시지만 삭제되며, 친구화면까지 삭제 시 친구 화면 내 메시지까지 모두 삭제됩니다.
내가 삭제한 메시지를 상대방이 알 수 있나요? 삭제된 메시지는 상대방이 확인할 수 없습니다.
내가 보낸 메시지를 취소할 수 있나요? 패타는 보낸 메시지를 취소하는 기능 즉 삭제하는 기능을 제공하고 있습니다. 해당 메시지를 길게 눌러 \[삭제] 버튼 선택 후 ‘친구 화면까지’ 선택 시 상대방 화면 내에서 메시지를 삭제할 수 있습니다.
대화방에서 메시지를 검색하려면 어떻게 해야 하나요? 현재 대화방 내 메시지 검색 기능은 제공하지 않습니다. 추후 업데이트를 통해 해당 내용을 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
친구를 검색하려면 어떻게 해야 하나요? 친구 목록에서 검색 아이콘을 통해 친구검색을 이용할 수 있습니다.
대화방 배경화면 설정은 어떻게 하나요? 다음의 경로를 통해 대화방 배경화면을 설정할 수 있습니다. **\[대화방 배경화면 설정 경로]** 설정 > 대화 > 배경화면
특정 대화방의 배경화면만 바꾸고 싶어요. 다음의 경로를 통해 설정한 배경화면과 별도로 특정 대화방의 배경화면을 변경할 수 있습니다. **\[특정 대화방 배경화면 변경 경로]** 대화목록 > 대화방 선택 > 대화방 서랍 > 설정 > 배경화면
대화 내용을 텍스트 파일로 저장하고 싶어요. 현재 대화 내용을 텍스트 파일로 저장하는 기능은 제공하지 않습니다. 추후 업데이트를 통해 해당 내용을 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
대화방에서 메시지를 복사하려면 어떻게 해야 하나요 복사할 메시지를 길게 눌러 복사 선택 시 해당 메시지를 복사할 수 있습니다.
대화방에서 위치 공유는 어떻게 하나요? 현재 대화방 위치 공유 기능은 제공하지 않으며 추후 업데이트 예정에 있습니다.
대화방에 텍스트 이외의 정보는 어떻게 보내나요? 대화방 내 채팅 바 좌측 +아이콘 선택 시 사진/동영상, 파일, 연락처를 공유할 수 있습니다.
대화방의 알림을 받고 싶지 않아요. 다음의 경로를 통해 대화방 알림을 해제할 수 있습니다. **\[대화방 알림 해제 경로]** 설정 > 알림 > 메시지 도착 알림 OFF
대화방의 알림을 특정 시간 동안만 받지 않고 싶어요. 현재 특정 기간 알림 해제 기능은 제공하지 않습니다. 추후 업데이트를 통해 해당 내용을 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
알림음은 어떻게 설정 하나요? 다음 경로를 통해 알림음을 설정할 수 있습니다. **\[알림음 설정 경로]** 설정 > 알림 > 알림음 선택
푸시 알림이 늦어요. 휴대폰의 네트워크 연결 상태에 따라 알림이 늦거나, 오지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.
푸시 알림이 안와요. 휴대폰의 네트워크 연결 상태에 따라 알림이 늦거나, 오지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.
서버 보관기간이 만료된 메시지는 받을 수 없다며 사진이 보이지 않아요. 패타는 대화방의 사진 및 동영상 파일을 최대 3일간 보관합니다. 보관기간이 만료된 메시지는 확인할 수 없습니다.
공유 OFF 설정은 어떻게 하나요? 상대방이 내가 보낸 사진/동영상을 다운로드 하거나 전달하기를 원하지 않는 경우 공유 OFF 설정을 통해 기능을 제한할 수 있습니다. 공유 OFF 는 사진/동영상 선택 화면 우측 상단의 ‘공유 허용 ON’ 선택 시 공유 허용 ON/OFF를 설정할 수 있습니다.
메시지 삭제 타이머는 어떻게 설정되나요? 메시지 삭제 타이머는 1:1 대화방에서만 제공되는 기능입니다. 대화방 내 우측 상단의 타이머 아이콘을 선택 하신 후 시간 설정(1분,10분,1시간,1일,1주,4주) 시 타이머가 작동됩니다.
{% hint style="info" %} 찾으시는 질문이 없으면 아래 메일로 문의를 보내주세요. {% endhint %} # 서비스이용약관 ## **제1장 총칙** ### **제1조 (목적)** 본 「패타 서비스 이용약관」(이하 “이 약관”)은 주식회사 비밀리(이하 “회사”)가 애플리케이션(이하 ”앱”) 또는 웹사이트(이하 “웹사이트”)를 통하여 회원에게 제공하는 패타 서비스와 관련하여 회사와 회원의 권리∙의무 및 책임 사항, 서비스 이용에 따른 이용조건 및 절차 등 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. ### **제2조 (용어의 정의)** ① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. "패타 서비스(이하 "서비스")”란 회사가 앱(또는 웹사이트)을 통하여 회원에게 디지털 방식으로 제공하는 메신저(대화) 서비스, 앨범 서비스 및 기타 플랫폼 서비스 등을 의미합니다. 2. “회원”이란 이 약관에 따라 회원으로 가입한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다. 3. “단말기”란 서비스를 이용할 수 있는 회원의 기기로서, PC, 모바일, 태블릿 PC 등의 각종 유무선 장치를 포함한 기타 사용이 가능한 기기를 의미합니다. 4. “계정정보”란 회원의 휴대폰번호, 가입일시, 단말기정보 등으로 조합된 회원고유번호와 회원의 서비스 이용정보(프로필, 친구목록, 대화목록 등) 등을 통칭합니다. 5. “제휴사”란 앱(또는 웹사이트)을 통하여 회원에게 유료 서비스, 콘텐츠, 멤버십 등(이하 “개별서비스”)을 제공하는 자로서 회사와 별도 제휴계약을 체결한 자를 의미합니다. 6. “콘텐츠”란 제휴사가 앱(또는 웹사이트)을 통해 회원에게 제공하는 문장, 음성, 음악, 이미지, 동영상, 소프트웨어, 프로그램, 링크 및 기타 정보 등을 말합니다. ### **제3조 (약관의 효력 및 변경)** ① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 앱(또는 웹사이트) 내 또는 그 연결화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지합니다. ② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」, 「통신비밀보호법」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정 사유 등을 명시하여 최소한 그 시행일 7일 이전부터 회원에게 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 시행일 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 제8조의 방법으로 공지 또는 통지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다. ④ 회원은 이 약관의 변경과 관련하여 이의가 있는 경우 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 회원이 제2항의 공지 또는 통지일로부터 개정 약관의 시행 직전 일까지 이의를 제기하거나 회원탈퇴를 하지 않은 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. ### **제4조 (약관 외 준칙)** ① 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 “운영정책”)을 정하여 앱(또는 웹사이트)에 공지할 수 있습니다. 운영 정책의 내용이 이 약관과 상충되는 경우 운영 정책이 우선하여 적용됩니다. ② 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다. ## **제2장 회원가입 및 탈퇴 등** ### **제5조 (회원가입)** ① 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)는 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입하고 휴대폰인증을 진행한 후 이 약관과 개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서 등 기타 동의가 필요한 내용에 대하여 동의를 함으로써 회원가입을 신청합니다. ② 제1항에도 불구하고 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입신청자의 회원가입을 거절할 수 있습니다. 1. 회원가입 시 기재한 정보에 허위, 누락, 오기 등이 있는 경우 2. 회사가 서비스를 제공하지 않은 국가에서 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 서비스를 이용하는 경우 3. 타인의 명의를 도용하여 회원가입을 하려는 경우 4. 가입신청자의 나이가 만 14세 미만인 경우 5. 이미 가입된 회원과 회원정보가 동일한 경우 6. 회사로부터 회원자격 제한 조치를 받은 회원이 제한 기간 중에 회원 탈퇴를 하고 가입을 재 가입신청하는 경우 7. 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 8. 관련 법령에서 금지하는 행위를 할 목적으로 신청하는 경우 9. 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 10. 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우 11. 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우 12. 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우 ③ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. 1. 회사의 설비에 여유가 없거나, 특정 단말기의 지원이 어렵거나, 기술적 장애가 있는 경우 2. 서비스 상의 장애 또는 기술상, 업무상의 문제가 있는 경우 3. 그 밖의 각 호에 준하는 사유로서 이용 신청의 승낙이 어렵다고 판단되는 경우 ### **제6조 (회원정보의 변경)** ① 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 서비스 관리를 위해 필요한 정보는 수정이 제한될 수 있습니다. ② 회원은 회원가입 시 입력한 정보가 변경되었을 경우 앱(또는 웹사이트) 설정 또는 회사 이메일, 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다. 이 경우 회사는 회원이 회원 정보 변경 요청을 아니하여 발생한 손해에 대한 책임을 지지 않습니다 ### **제7조 (개인정보의 보호)** ① 회사는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 제3자에게 누설하거나 제공하지 않습니다. 다만 관련 법령에 의하여 국가 기관 등의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다. ② 회사는 회원의 개인정보 수집 시 정상적인 서비스 제공을 위한 최소한의 정보를 수집하며, 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 제1항의 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다. 다만 개별서비스에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. ### **제8조 (회원에 대한 통지)** ① 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 앱(또는 웹사이트) 내 공지사항 또는 앱 푸쉬, 이메일, 문자메시지(LMS/SMS/MMS) 등으로 할 수 있습니다. ② 회사는 회원 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 회사의 공지사항에 게시하는 등의 방법으로 공지할 수 있습니다. 다만, 회원의 권리나 의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 그 적용일자 30일 전 제1항에 따라 개별통지합니다. ### **제9조 (회원탈퇴)** ① 회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 앱(또는 웹사이트)을 통하여 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다. ② 회원탈퇴 후 계정복구는 불가능하며, 회원이 서비스를 이용하면서 보유하고 있던 정보 및 서비스 이용 내역 등은 모두 삭제되어 더 이상 사용할 수 없습니다. ### **제10조 (회원 자격 제한 및 상실)** ① 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원 자격을 제한 및 상실시킬 수도 있습니다. 1. 회원이 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 등록하여 회원가입을 한 경우 2. 회원이 만 14세미만인 경우 3. 회사 또는 다른 회원의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우 4. 제12조 제2항을 위반하는 경우 ① 회원은 회사의 회원 자격 제한에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 회원의 회원 자격 제한 사유가 해소되는 경우 지체없이 회원 자격 제한을 해지합니다. ② 회원 자격 제한 사유가 해소되지 않는 경우 회사는 상당한 기간을 정하여 회원에게 최고 후 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우 회원은 회사의 행위에 이의를 제기할 수 없습니다. ② 회원의 부적잘한 콘텐츠(제12조 2항) 및 악의적 사용에 대해서는 무관용 정책을 준수하고 있습니다. ## **제3장 당사자의 의무** ### **제11조 (회사의 의무)** ① 회사는 관련 법령과 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하도록 노력합니다. ② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공개하고 준수합니다. ③ 회사는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법령을 준수합니다. ### **제12조 (회원의 의무)** ① 회원은 이 약관 및 운영정책에서 규정하고 있는 사항과 서비스와 관련한 공지사항, 기타 회사가 공지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 회사 업무 또는 서비스에 방해되는 행위를 하지 않습니다. ② 회원은 회사에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 하지 않습니다. 1. 회원가입 또는 회원정보 변경 시 허위사실을 기재하는 행위 2. 타인의 정보를 도용, 수집 및 유포하거나 계정을 부정 사용하는 행위 3. 회원 자신의 계정을 매매 또는 증여하거나, 다른 회원의 계정을 취득하여 이용하는 행위 4. 회사의 임·직원을 가장하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메시지 등을 발송하는 행위 5. 도박 등 사행행위를 하거나 유도하는 행위, 음란⋅저속한 정보를 교류⋅게재하거나 음란 사이트를 연결(링크)하는 행위, 수치심⋅혐오감 또는 공포심을 일으키는 말⋅소리⋅글⋅그림⋅사진 또는 영상을 타인에게 전송 또는 유포하는 행위 등 서비스를 불건전하게 이용하는 행위 6. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 영업ㆍ광고ㆍ복제ㆍ유통ㆍ조장하거나 상업적으로 이용하는 행위, 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위 7. 회사나 타인의 지식재산권 또는 초상권을 침해하는 행위, 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위 8. 해킹, 컴퓨터 바이러스 또는 불법 소프트웨어 투입, 회사의 승인 없는 자동화 수단(스크립트, 에이전트, 크롤링 등) 사용 등 기타 부정한 방법으로 회사의 시스템에 과부하를 주는 등 회사의 서비스를 방해하거나 방해할 우려가 있는 행위 9. 이 약관 및 운영정책을 통해 회사 정한 방법 또는 목적을 벗어나 서비스를 이용하는 행위 10. 그 밖에 관계 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위 11. 부적절한 콘텐츠로 인하여 범죄 및 피해를 입히는 행위 1. 아동/청소년 대상 성범죄 2. 성범죄 및 부적절한 성적 행위 3. 범죄 및 범죄 모의 행위 4. 이웃을 기만하는 사기 행위 5. 자살 및 자해 6. 과도한 신체노출 및 성적행위 정보 7. 폭력적이거나 혐오감 등을 유발하는 정보 ③ 회원의 계정 및 단말기에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있습니다. 회원이 계정 및 단말기 등의 사용 허락, 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 예외로 합니다. ④ 회원은 자신의 계정 및 단말기 등이 부정하게 사용된 사실을 알게 되는 경우 반드시 회사에 그 사실을 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. ### **제13조 (회사의 면책)** ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관하여 책임을 지지 않습니다. ② 회사는 회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애나 그 결과에 대하여는 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보나 자료 등의 신뢰성, 정확성 등에 대하여는 책임지지 않습니다. ④ 회사는 회원이 다른 회원 또는 타인과 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. ⑤ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대하여는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. ⑥ 회사는 서비스와 관련하여 이 약관 및 운영정책에 명시되지 않은 어떠한 사항에 대하여 보증하지 않습니다. ⑦ 제1항 내지 제6항의 내용에도 불구하고 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우 본 조의 적용을 받지 않습니다. ### **제14조 (대리 및 보증의 부인)** ① 회사는 회원을 대리하는 권한을 가지고 있지 않으며, 회사의 어떠한 행위도 회원을 위한 대리행위로 간주되지 않습니다. ② 제휴사가 제공하는 콘텐츠와 관련하여 회사는 단지 제휴사와의 연결(링크)만을 제공할 뿐이며, 제휴사의 서비스 운영 및 관리 등에 대한 모든 책임은 회사에 고의 또는 과실이 없는 한 제휴사가 부담하고 회사는 일절 관여하지 않습니다. ## **제4장 서비스 이용 및 이용제한** ### **제15조 (서비스의 제공 및 변경)** ① 회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다. 1. 메신저(대화) 서비스 2. 앨범 서비스 3. 콘텐츠 서비스 4. 제휴사 서비스 5. 기타 회사가 제공하는 서비스의 본질에 부합하고 회원의 편의성에 향상시킨다고 판단하여 앱(또는 웹사이트)을 통해 회사가 제공하는 일체의 서비스 ② 회사는 회원의 이익과 편의 향상을 목적으로 앱(또는 웹사이트)를 통한 제휴사의 개별 서비스를 소개할 수 있습니다. ③ 회원은 제1항 각 호의 서비스에 대한 구체적인 사항을 운영정책 또는 앱(또는 웹사이트)의 서비스 화면 내 개별적인 안내를 통하여 확인할 수 있습니다. ④ 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료할 수 있습니다. 이 경우 제8조에 규정된 통지 방법을 준용하여 회원에게 안내합니다. ### **제16조 (서비스의** **이용시간)** 서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 하거나 서비스 별로 이용 가능한 시간을 별도 정할 수 있습니다. 이용 시간을 별도 정하는 경우 회사는 회원이 알기 쉽게 앱(또는 웹사이트)을 통하여 공지합니다. ### **제17조 (서비스의 중단)** ① 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 사유와 기간을 공지사항을 통해 공지합니다. 다만 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다. 1. 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우 2. 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우 3. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이 발생한 경우 4. 회사가 직접 제공하는 서비스가 아닌 제휴사 등의 제3자를 이용하여 제공하는 서비스의 경우 제휴사 등 제3자가 서비스를 중지했을 경우 5. 그 외 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적절하다고 인정되는 경우 ② 회사는 서비스 제공에 필요한 경우 앱(또는 웹사이트)의 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 회사가 공지한 바에 따릅니다. ### **제18조 (서비스 이용제한)** ① 회사는 회원이 제10조 제1항 각 호의 사항을 위반하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원이 입은 손해를 배상하지 않습니다. ② 회사는 제1항에 따라 회원의 서비스 이용을 제한하는 경우 서비스 이용을 제한하는 사유와 기간, 이의신청방법을 회원에게 통지합니다. ③ 회원은 제2항의 이의신청방법에 따라 회사의 서비스 이용 제한에 대한 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 회원의 서비스 이용 제한 사유가 해소되는 경우 지체없이 서비스 이용 제한을 해지합니다. ④ 서비스 이용 제한 사유가 해소되지 않는 경우 회사는 상당한 기간을 정하여 회원에게 최고하고 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. ### **제19조 (정보 및 광고의 제공)** ① 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 내 광고를 게재하거나 다양한 정보를 공지할 수 있습니다. 또한 수신에 동의한 회원에 한하여 앱 푸쉬, 이메일, 문자메시지(LMS/SMS/MMS) 등의 방법으로 광고성 정보 및 관련 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 언제든지 수신을 거절할 수 있으며, 회사는 회원의 수신 거절 시 광고성 정보를 발송하지 아니합니다. ② 회원은 회사가 제공하는 서비스 중의 배너 또는 링크 등을 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있습니다. ③ 제2항에 따라 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며, 그로 인한 회원의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사가 고의 또는 중과실로 손해의 발생을 용이하게 하거나 손해 방지를 위한 조치를 취하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다. ### **제20조 (지식재산권 귀속 및 제시물의 권리)** ① 회사가 작성한 서비스와 관련된 저작물에 대한 저작권 및 기타 일체의 지식재산권은 회사에 귀속합니다. ② 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사 또는 저작권자의 사전 동의 없이 복제⋅전송 등의 방법(편집, 공표, 공연, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등을 포함합니다. 이하 같습니다)에 의하여 영리목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. ③ 서비스를 이용하여 회원이 게시한 자료(사진, 글, 정보, 영상 등을 의미. 이하 동일)와 그 게시물에 대한 권리와 책임은 게시 당사자인 회원에게 있습니다. 회원은 회사에 대해 게시한 자료 및 게시물을 서비스의 제공에 필요한 범위 내의 라이선스를 부여하는 것으로 간주합니다. ④ 회원은 자신이 게시한 자료와 게시물에 대해 회사에 라이선스를 부여하기 위한 필요한 권리를 보유해야 합니다. 이러한 권리를 보유하지 않아 발생하는 모든 문제에 대해서는 회원이 책임을 부담하게 됩니다. ⑤ 회사는 회원이 게시하는 내용이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 게시자에 대하여 특정 서비스의 이용제한, 회원자격 상실 등의 조치를 할 수 있습니다⑩ 이 조는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원 탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다. 1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손시키는 내용인 경우 2. 타인을 사칭하거나 계정을 양도 또는 거래하는 내용인 경우 3. 다량의 정보를 전송 및 게시하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우 4. 허위 사실 유포 및 다른 회원 또는 타인의 의사에 반하는 게시물을 게시하는 경우 5. 공공질서 및 공서양속에 위반되는 내용인 경우 6. 음란 또는 아동·청소년에게 유해한 게시물인 경우 7. 제3자의 지식재산권을 침해하는 내용인 경우 8. 단말기 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함한 경우 9. 기타 이 약관이나 운영방침, 관련 법령에 위반된다고 판단되는 경우 ⑥ 회사는 제5항 각 호의 사유 외에도 권리 침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우에는 관련 법령에 따라 해당 게시물에 대해 게시물 노출 차단 등의 조치를 취할 수 있습니다. ## **제5장 손해배상 및 분쟁의 해결** ### **제21조 (손해배상)** ① 회사 또는 회원은 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니 합니다. ② 어느 당사자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 이 약관 또는 운영정책의 위반행위로 인하여 상대방이 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 그 당사자는 자신의 책임과 비용으로 상대방을 면책시켜야 하며, 면책되지 못한 경우 그로 인하여 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다. ### **제22조 (분쟁해결)** ① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 불편사항을 처리하기 위해 아래와 같은 고객센터를 설치·운영합니다 * 고객센터 번호 : 1551-0790 * 고객센터 이메일 : * 운영 시간: 오전 9시 \~ 오후 6시 ② 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통지합니다. ② 회사와 회원 간에 분쟁이 원만하게 해결되지 않는 경우, 회사 또는 회원은 분쟁조정기관을 통해 조정을 신청할 수 있습니다. ### **제23조 (관할법뭔 및 준거법)** ① 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. ② 회사와 회원 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우에는 「민사소송법」에서 정한 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다. ③ 해외에 주소나 거소가 있는 회원의 경우 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제2항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다. ### **부칙** 공고일자: 2024년 11월 1일 시행일자: 2024년 1월 1일 # 위치기반서비스이용약관 ### 제1조(목적) 본 약관은 주식회사 비밀리(이하 "회사")가 제공하는 사물위위치기반 서비스(이하, 위치정보 서비스)에 대해 회사와 서비스를 이용하는 이용자간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항 규정을 목적으로 합니다. ### 제2조(이용약관의 효력 및 변경) 본 약관은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 위치정보 서비스의 이용자로 등록됨으로써 효력이 발생합니다. ② 회원은 이 약관의 변경과 관련하여 이의가 있는 경우 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 회원이 제4항의 공지 또는 통지일로부터 개정 약관의 시행 직전 일까지 이의를 제기하거나 회원 탈퇴를 하지 않은 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. ③ 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ④약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 그 적용일자 최소 15일 전에 회사의 홈페이지 또는 서비스 공지사항 등(이하, 홈페이지 등)을 통해 공지합니다. 다만, 개정되는 내용이 이용자 권리의 중대한 변경을 발생시키는 경우 적용일 최소 30일 전에 앱 또는 웹사이트내 공지사항 및 앱 푸쉬, 이메일, 문자메시지(LMS/SMS/MMS) 등으로 할 수 있습니다.. ### 제3조(약관 외 준칙) 이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 위치 정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령 및 회사가 정한 지침 등의 규정에 따릅니다 ### 제4조(서비스의 내용 등) 회사는 위치정보사업자로부터 수집한 이용자의 위치정보 또는 직접 수집한 사물위치정보를 이용하여 아래와 같은 위치정보 서비스를 제공합니다. * 메신저 서비스 내 다양한 제공 기능 중, 이용자 위치기반 날씨 서비스 제공 ### 제5조(서비스 이용요금) 회사가 제공하는 위치정보 서비스는 무료입니다. \ 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 이용자가 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다. ### 제6조(서비스의 변경・제한・중지) ①회사는 정책변경 또는 관련법령 변경 등과 같은 제반 사정을 이유로 위치기반서비스를 유지할 수 없는 경우 위치기반서비스의 전부 또는 일부를 변경·제한·중지할 수 있습니다. ②회사는 아래 각호의 경우에는 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다. 시스템 점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우 ③회사가 제1항 및 제2항의 규정에 의하여 서비스 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 앱내 공지사항을 통해 사전 공지하거나 이용자에게 통지합니다. ### 제7조(개인위치정보의 이용 또는 제공) ①회사는 개인위치정보를 이용하여 위치기반서비스를 제공하는 경우 본 약관에 고지하고 동의를 받습니다. ②회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다. ③제2항에 따라 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 또는 전자우편주소로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다. 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통지합니다. 1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우 2. 이용자의 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우 ④회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 이상 보관합니다. 위치정보 제3자 제공현황 * 서비스명 : 기상 정보 제공 * 클라우드그램 주식회사 * 제공목적 : 이용자의 위치를 기반한 날씨 서비스 제공 ### 제8조(개인위치정보의 보유 목적 및 보유기간) 회사는 위치기반서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인위치정보를 보유합니다. ①본 약관 제4조 따른 위치기반서비스 이용 및 제공 목적 달성한 때에는 지체없이 개인위치정보를 파기합니다. ②위치기반서비스 제공을 위해 필요한 경우 이용목적 달성을 위해 필요한 최소한의 기간 동안 개인위치정보를 보유할 수 있습니다. ③위 1, 2항에도 불구하고 다른 법령 또는 위치정보법에 따라 보유해야하는 정당한 사유가 있는 경우에는 그에 따릅니다. ### 제9조(개인위치정보주체의 권리) ①이용자는 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스의 이용 및 제공에 대한 동의 전부 또는 일부를 유보할 수 있습니다. ②이용자는 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스의 이용 및 제공에 대한 동의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 지체 없이 철회된 범위의 개인위치정보 및 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 파기합니다. ③이용자는 개인위치정보의 이용·제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이를 거절할 수 없으며 이를 충족하는 기술적 수단을 마련합니다 ④이용자는 회사에 대하여 아래 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있으며, 해당 자료에 오류가 있는 경우에는 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 요구를 거절하지 않습니다. 1. 이용자에 대한 위치정보 이용·제공사실 확인자료 2. 이용자의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법령의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용 ⑤이용자는 권리행사를 위해 본 약관 제14조의 연락처를 이용하여 회사에 요청할 수 있습니다. ### 제10조(법정대리인의 권리) ①회사는 만14세 미만 아동으로부터 개인위치정보를 수집ㆍ이용 또는 제공하고자 하는 경우에는 만14세 미만 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. ②법정대리인은 만14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공에 동의하는 경우 동의유보권, 동의철회권 및 일시중지권, 열람ㆍ고지요구권을 행사할 수 있습니다. ### 제11조(8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리) ①회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다. 1. 8세 이하의 아동 2. 피성년후견인 3. 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다) ②8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다. ③보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 본 약관 제9조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다 ### 제12조 (손해배상) 회사의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 및 26조의 규정을 위반한 행위로 인해 손해를 입은 경우 이용자는 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다. ### 제13조 (분쟁의 조정 및 기타) ① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 개인위치정보주체와 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다. ②회사 또는 개인위치정보주체는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. ### 제14조 (사업자 및 위치정보관리책임자 정보) ① 회사의 상호 및 주소 등은 다음 각 호와 같습니다. | 상호명 | 주식회사 비밀리 | | ---- | -------------------------------------- | | 대표이사 | 김근덕 | | 주소 | 경기 성남시 분당구 황새울로311번길 36 호텔스카이파크 센트럴 2층 | | 메일 | | ② 회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고, 이용자의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영하고 있습니다. 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하거나 관리하는 부서의 부서장으로서 성명과 연락처는 아래와 같습니다. | 위치정보 관리책임자 | 성명 | 김석식 | | ---------- | -- | -------------------- | | | 소속 | 개발본부 | | | 본책 | 본부장 | | | 메일 | | ### 부칙 본 약관은 2025년 04월 15일부터 시행합니다. # 개인정보처리방침
개인정보처리방침 * [시행일자 2025.04.30](https://docs.fe-ta.com/~/changes/154/cs/undefined/privacy2025.04.30-1) * [시행일자 2025.02.26](https://docs.fe-ta.com/~/changes/154/cs/undefined/privacy2025.02.26) * [시행일자 2024.11.01](https://docs.fe-ta.com/~/changes/89/cs/undefined/privacy)
시행일 2025.07.16 ## 제1조 비밀리의 개인정보 처리방침 주식회사 비밀리(이하 “회사”라 합니다)는 개인정보보호를 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 회사는 개인정보주체(이하 “회원”이라 합니다)가 회사에서 제공하는 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. ## 제2조 개인(위치)정보의 처리 목적 회사는 회원의 개인정보를 다음의 목적으로 수집하고 있습니다. 수집하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 아니하며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 회원으로부터 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다. 1\. 회원 가입 및 관리 가. 회원 가입의사 확인 나. 회원 식별 다. 회원 자격 유지 및 관리 라. 부정행위 및 비인가 행위에 대한 방지 및 제재 마. 각종 고지사항 전달 2\. 재화 또는 서비스 제공 가. 서비스 제공 나. 위치기반 날씨 서비스 제공 다. 서비스 변경 내역 통지 3\. 고객상담 및 민원처리 가. 회원 문의 대응 나. 분쟁 조정을 위한 기록 보존 다. 불만처리 등 민원처리 라. 고지사항 전달 4\. 마케팅 및 광고 홍보 가. 이벤트, 마케팅 활동에 대한 안내 나. 서비스 업데이트, 신규 서비스 이용 안내 다. 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공 라. 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 ## 제3조 개인(위치)정보의 처리 항목 ① 회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 처리합니다. ② 회사가 제공하는 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위하여 회원으로부터 동의를 받아 처리하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다 | 구분 | 개인정보 처리항목 | | | ---------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | 회원 식별 및 관리 | 회원가입 |

휴대전화번호, 이메일, 비밀번호, 프로필 이름(닉네임),

프로필 사진, 주소록,

단말기 정보(제조사 및 모델명, OS 종류 및 버전)

| | | 휴대폰 인증 | 휴대전화번호, 중복가입확인정보(DI) | | | 메신저(대화)서비스 |

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| | | 앨범 서비스 | 프로필 이름(닉네임), 프로필 사진, 사진 | | | 제휴사 서비스 |

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| | | 위치기반 날씨 기반 서비스 제공 | 단말기 위치정보 | | | 각종 고지사항 전달 | 휴대전화번호, 이메일 | | 고객상담 및 민원처리 | 비밀리 웹사이트 문의하기 | 이름, 회사/기업명, 연락처, 이메일 | | | 앱 고객센터 | 휴대전화번호, 서비스 내 로그 | | | 전자우편 고객센터 | 이메일 | | | 전화 고객센터 | 전화번호 | | 서비스 이용과정에서 자동 수집 |

회원의 휴대전화번호 및 PC 단말기 정보(모델명, OS 종류 및 버전, IMEI, 통신사 정보, Android ID), 서비스 이용 및 접속기록, 사용로그, 인증기록, 불량이용 기록, 서비스 버전, 쿠키(Cookie)

※ 단말기 OS 버전에 따라 수집 항목이 일부 다를 수 있습니다.

| | ③ 회사는 서비스 이용 과정이나 마케팅 및 이벤트 참여를 위하여 회원의 개인정보를 추가로 수집하거나 수집된 개인정보의 목적 외 이용을 하고자 하는 경우에는 회원으로부터 추가적으로 별도의 동의를 얻으며, 이에 동의한 회원에 한해서만 개인정보 처리합니다. | 구분 | 개인정보 처리항목 | | | ------------------ | --------- | --------------------- | | 회원 식별 및 관리 | 비밀번호 변경 | 이메일, 휴대전화번호 | | 마케팅 및 광고성 정보 수신 동의 | | 이름, 이메일, 휴대전화번호, 생년월일 | | | | | ## 제4조 개인(위치)정보의 처리 및 보유기간 회사는 다음과 같이 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 회원으로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 처리·보유기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. | 구분 | 처리 항목 | 보유기간 | 근거 | | ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------ | --------------------------------------- | |

회원 식별

및 관리

| 회원가입 시 수집된 항목 | 회원탈퇴일까지 | 회원 동의 | | |

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 사유 종료 시까지

> 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우 : 해당 수사, 조사 종료일까지

> 서비스 이용에 따른 채권, 채무 관계 잔존 시 : 해당 채권, 채무관계 정산일까지

> 법정대리인의 동의를 위해 수집한 정보 : 법정

| | | | 서비스 방문기록 | 3개월 | 「통신비밀보호법」 | 「통신비밀보 | | 재화 또는 서비스 제공 | 위치기반 서비스에 따라 수집된 개인위치정보 항목 | 날씨 정보 제공 완료 시까지 | 회원 동의 | | 개인위치정보의 수집·이용·제공사실 확인자료 | 6개월 | 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 | 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 | | 고객상담 및 민원처리 | 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |

「전자상거래 등에서의

소비자 보호에 관한 법률」

| | |

계약 또는 청약철회, 대금결제 및

재화등의 관한 기록

| 5년 | | | | 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | | ## 제5조 개인(위치)정보 제3자 제공 ① 회사는 회원의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 회원의 동의, 법률의 특별한 규정 등 법령에 규정된 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. ② 회원의 동의에 따라 개인정보가 제3자에게 제공되는 경우는 다음과 같습니다. | 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 | | ------------- | ---------------------------- | ----------------------------------------------- | --------- | | 에이치투오코리아 주식회사 |

제휴사 서비스

(숙박 예약)

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이메일, 휴대전화번호,

프로필 이름(닉네임), 사용자 식별정보

| 회원탈퇴 시까지 | ③ 회사는 회원의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. ④ 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 아래 링크를 눌러 확인하시기 바랍니다. ※ 개인정보보호위원회 ## 제6조 개인정보 처리의 위탁 ① 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. | 위탁받는 자 | 위탁업무 | | ---------------------------------- | -------------------- | | 주식회사 다날 | 메시지 발송 서비스 | | SendBird, Inc. | 메신저(대화) 서비스 | | Amazone Web Services, Inc. (서울 리전) | 데이터 보관 및 전산시스템 운용·관리 | ② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ③ 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. ## 제7조 회원 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법 ① 회원은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 1\. 개인정보 열람 요구 2\. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 3\. 삭제 요구 4\. 처리정지 요구 5\. 동의 철회 요구 ② 제1항의 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 대리인은 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다. ③ 제1항에 따른 권리의 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 회원의 요청이 있는 경우 지체없이 필요한 조치를 취하겠습니다. ④ 회원이 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다. ⑤ 회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. ⑦ 회사는 회원의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. ## 제8조 보호의무자의 권리·의무 및 행사방법 ① 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람(이하 “피성년후견인등”이라 한다)의 보호의무자가 피성년후견인등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 피성년후견인등의 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다. 1\. 피성년후견인 2\. 「장애인복지법」 제2조 제2항 제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조 제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(「장애인복지법」 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다) ② 제1항에 따른 피성년후견인등의 보호의무자는 피성년후견인등을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자를 말합니다. 1\. 피성년후견인의 법정대리인 2\. 제1항 제2호의 자의 법정대리인 또는 「장애인복지법」 제58조 제1항 제1호에 따른 장애인 거주시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장, 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」 제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장 ③ 피성년후견인등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의를 하려는 자는 서면동의서에 피성년후견인등의 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에게 제출하여야 합니다. ④ 제3항에 따른 서면동의서에는 다음 사항을 기재하고 그 보호의무자가 기명날인 또는 서명하여야 합니다. 1\. 피성년후견인등의 성명, 주소 및 생년월일 2\. 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처 3\. 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공의 목적이 피성년후견인등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실 4\. 동의의 연월일 ## 제9조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 회원에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 또는 앱을 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 회원의 PC 또는 모바일 기기에 저장됩니다. 1\. 사용 목적 회원이 웹사이트 또는 앱에 방문하는 경우 서버는 회원의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 회원의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 회원이 웹사이트 또는 앱을 방문할 웹사이트 또는 앱에서 사용을 설정한 대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 회사는 회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 회원의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정보 등 파악을 통한 타겟 마케팅을 위한 쿠키를 사용합니다. 2\. 쿠키의 설치·운영 및 거부 쿠키는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원은 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 앱 또는 웹 사이트 이용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 3\. 쿠키 설정 방법의 예 가. Microsoft Edge: 웹 브라우저 우측 상단 \[설정] 메뉴 선택 → \[쿠키 및 사이트 권한] 선택 → \[쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제]로 이동하여 쿠키 허용 여부 선택 나. Chrome: 웹 브라우저 우측의 \[설정] 메뉴 선택 → \[개인정보 보호 및 보안] 선택→ \[쿠키 및 기타 사이트 데이터]로 이동하여 일반 설정에서 쿠키 허용 여부 선택 다. 안드로이드(인터넷): 모바일 브라우저 설정 → 인터넷 사용 기록 → 인터넷 사용기록 삭제 라. iOS(Safari): 모바일 기기 설정 → 사파리(Safari) → 고급 → 모든 쿠키 차단 ## 제10조 개인(위치)정보의 파기 ① 회사는 회원으로부터 동의 받은 개인(위치)정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인(위치)정보를 파기합니다. ② 제1항에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인(위치)정보를 계속 보관하여야 하는 경우에는 해당 개인(위치)정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨 분리하거나 보관장소를 달리하여 보관합니다. ③ 회사의 개인(위치)정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1\. 파기절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인(위치)정보를 선정하고, 회사의 개인정보 책임자 및 위치정보 관리책임자의 승인을 받아 개인(위치)정보를 파기합니다. 2\. 파기방법 가. 전자적 파일형태로 저장된 개인(위치)정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 포맷 등)을 사용하여 삭제합니다. 나. 종이에 출력된 개인(위치)정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. ## 제11조 개인정보의 안전성 확보 조치 회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1\. 관리적 조치 회사는 다음 각 목과 같이 개인정보를 안전하게 취급하기 위한 내부관리계획을 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다. 가. 개인정보보호책임자 및 개인정보보호관리자 등 개인정보 관리 및 개인정보보호 업무 담당자 지정 나. 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 마련 다. 개인정보취급자의 퇴사 즉시 개인정보 침해사고 예방을 위한 퇴직자 보안점검을 준수 2\. 기술적 조치 회사는 다음 각 목과 같이 개인정보를 취급할 때 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다. 가. 국내 법령이 요구하는 수준의 암호화 저장 또는 네트워크 상 개인정보를 안전하게 전송 시 암호화(SSL/TLS 등) 기술 적용 나. 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치 - 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단시스템, 침입방지시스템, 서비스거부방지(DDOS)시스템 등을 적용 다. 각 서버 및 중요 데이터베이스의 내부정보유출방지를 위한 접근제어시스템을 운영하고, 내부 임직원 사용자 PC의 개인정보검색, 암호화, 출력물 로깅 기록 감사 등을 적용 3\. 물리적 조치 회사는 개인정보를 취급할 때 개인정보를 안전하게 취급하기 위한 물리적 대책으로 개인정보가 저장 및 보관된 장소에 대하여 접근을 통제하고 있습니다. ## 제12조 개인정보 보호책임자 등 ① 회사는 개인(위치)정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인(위치)정보 처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 위치정보 관리책임자를 지정하고 있습니다. |

개인정보 보호책임자 및

위치정보 관리책임자

| 성명 | 김석식 | | ------------------------------------ | -------------------- | --- | | 소속 | 개발본부 | | | 직책 | 본부장 | | | 연락처 | | | ② 회원은 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인(위치)정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 위치정보 관리책임자, 개인정보 보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 회원의 문의에 대하여 지체없이 답변 및 처리하겠습니다. ## 제13조 개인정보 열람청구 회원은 개인정보 보호 담당부서에 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있습니다. 회사는 회원의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. | 개인정보 보호 담당부서 | 부서명 | 기획팀 | | ------------ | -------------------- | --- | | 전자우편 주소 | | | | 팩스번호 | 070-4714-1102 | | ## 제14조 회원의 권익 침해에 대한 구제방법 회원은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. | 개인정보분쟁조정위원회 | 개인정보침해신고센터 | | ------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------ | |

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재화 또는

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「전자상거래 등에서의

소비자 보호에 관한 법률」

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계약 또는 청약철회, 대금결제 및

재화등의 관한 기록

| 5년 | | | | 비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | | ### **4. 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 권리** 이용자는 개인정보의 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 회원가입 시 수집하는 최소한의 개인정보, 즉, 필수 항목에 대한 수집 및 이용 동의를 거부하실 경우, 회원가입이 어려울 수 있습니다. 더 자세한 내용은 [개인정보처리방침](broken://pages/PJNuWeZP8Mms9RXhReup)을 참고하시기 바랍니다. # 마케팅수신동의 ### 마케팅 활용, 광고성 정보 전송을 위한 개인정보 수집·이용에 대한 동의 주식회사 비밀리(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에 의거하여 회사의 광고, 이벤트 및 프로모션 관련 정보 안내, 홍보를 목적으로 아래와 같이 회사의 서비스를 이용하는 자(이하 ‘회원’)의개인정보를 수집 및 이용합니다. #### **개인정보 수집** · **이용 내역** | 수집·이용 목적 | 개인정보 수집·이용 항목 | 보유·이용기간 | | ------------------- | ---------------------------------- | ------------------------------ | | 이벤트 및 프로모션 관련 정보 안내 |

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및 관리

| 회원가입 시 수집된 항목 | 회원탈퇴일까지 | 회원 동의 | | |

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 사유 종료 시까지

> 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우 : 해당 수사, 조사 종료일까지

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> 법정대리인의 동의를 위해 수집한 정보 : 법정

| | | | 서비스 방문기록 | 3개월 | 「통신비밀보호법」 | 「통신비밀보 | | 재화 또는 서비스 제공 | 위치기반 서비스에 따라 수집된 개인위치정보 항목 | 날씨 정보 제공 완료 시까지 | 회원 동의 | | 개인위치정보의 수집·이용·제공사실 확인자료 | 6개월 | 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 | 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 | | 고객상담 및 민원처리 | 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |

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제휴사 서비스

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| 회원탈퇴 시까지 | ③ 회사는 회원의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. ④ 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 아래 링크를 눌러 확인하시기 바랍니다. ※ 개인정보보호위원회 ## 제6조 개인정보 처리의 위탁 ① 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. | 위탁받는 자 | 위탁업무 | | ---------------------------------- | -------------------- | | 주식회사 다날 | 메시지 발송 서비스 | | SendBird, Inc. | 메신저(대화) 서비스 | | Amazone Web Services, Inc. (서울 리전) | 데이터 보관 및 전산시스템 운용·관리 | ② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ③ 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. ## 제7조 회원 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법 ① 회원은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 1\. 개인정보 열람 요구 2\. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 3\. 삭제 요구 4\. 처리정지 요구 5\. 동의 철회 요구 ② 제1항의 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 대리인은 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다. ③ 제1항에 따른 권리의 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 회원의 요청이 있는 경우 지체없이 필요한 조치를 취하겠습니다. ④ 회원이 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다. ⑤ 회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. ⑦ 회사는 회원의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. ## 제8조 보호의무자의 권리·의무 및 행사방법 ① 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람(이하 “피성년후견인등”이라 한다)의 보호의무자가 피성년후견인등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 피성년후견인등의 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다. 1\. 피성년후견인 2\. 「장애인복지법」 제2조 제2항 제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조 제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(「장애인복지법」 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다) ② 제1항에 따른 피성년후견인등의 보호의무자는 피성년후견인등을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자를 말합니다. 1\. 피성년후견인의 법정대리인 2\. 제1항 제2호의 자의 법정대리인 또는 「장애인복지법」 제58조 제1항 제1호에 따른 장애인 거주시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장, 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」 제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장 ③ 피성년후견인등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의를 하려는 자는 서면동의서에 피성년후견인등의 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에게 제출하여야 합니다. ④ 제3항에 따른 서면동의서에는 다음 사항을 기재하고 그 보호의무자가 기명날인 또는 서명하여야 합니다. 1\. 피성년후견인등의 성명, 주소 및 생년월일 2\. 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처 3\. 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공의 목적이 피성년후견인등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실 4\. 동의의 연월일 ## 제9조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 회원에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 또는 앱을 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 회원의 PC 또는 모바일 기기에 저장됩니다. 1\. 사용 목적 회원이 웹사이트 또는 앱에 방문하는 경우 서버는 회원의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 회원의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 회원이 웹사이트 또는 앱을 방문할 웹사이트 또는 앱에서 사용을 설정한 대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 회사는 회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 회원의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정보 등 파악을 통한 타겟 마케팅을 위한 쿠키를 사용합니다. 2\. 쿠키의 설치·운영 및 거부 쿠키는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원은 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 앱 또는 웹 사이트 이용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 3\. 쿠키 설정 방법의 예 가. Microsoft Edge: 웹 브라우저 우측 상단 \[설정] 메뉴 선택 → \[쿠키 및 사이트 권한] 선택 → \[쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제]로 이동하여 쿠키 허용 여부 선택 나. Chrome: 웹 브라우저 우측의 \[설정] 메뉴 선택 → \[개인정보 보호 및 보안] 선택→ \[쿠키 및 기타 사이트 데이터]로 이동하여 일반 설정에서 쿠키 허용 여부 선택 다. 안드로이드(인터넷): 모바일 브라우저 설정 → 인터넷 사용 기록 → 인터넷 사용기록 삭제 라. iOS(Safari): 모바일 기기 설정 → 사파리(Safari) → 고급 → 모든 쿠키 차단 ## 제10조 개인(위치)정보의 파기 ① 회사는 회원으로부터 동의 받은 개인(위치)정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인(위치)정보를 파기합니다. ② 제1항에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인(위치)정보를 계속 보관하여야 하는 경우에는 해당 개인(위치)정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨 분리하거나 보관장소를 달리하여 보관합니다. ③ 회사의 개인(위치)정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1\. 파기절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인(위치)정보를 선정하고, 회사의 개인정보 책임자 및 위치정보 관리책임자의 승인을 받아 개인(위치)정보를 파기합니다. 2\. 파기방법 가. 전자적 파일형태로 저장된 개인(위치)정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 포맷 등)을 사용하여 삭제합니다. 나. 종이에 출력된 개인(위치)정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. ## 제11조 개인정보의 안전성 확보 조치 회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1\. 관리적 조치 회사는 다음 각 목과 같이 개인정보를 안전하게 취급하기 위한 내부관리계획을 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다. 가. 개인정보보호책임자 및 개인정보보호관리자 등 개인정보 관리 및 개인정보보호 업무 담당자 지정 나. 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 마련 다. 개인정보취급자의 퇴사 즉시 개인정보 침해사고 예방을 위한 퇴직자 보안점검을 준수 2\. 기술적 조치 회사는 다음 각 목과 같이 개인정보를 취급할 때 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다. 가. 국내 법령이 요구하는 수준의 암호화 저장 또는 네트워크 상 개인정보를 안전하게 전송 시 암호화(SSL/TLS 등) 기술 적용 나. 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치 - 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단시스템, 침입방지시스템, 서비스거부방지(DDOS)시스템 등을 적용 다. 각 서버 및 중요 데이터베이스의 내부정보유출방지를 위한 접근제어시스템을 운영하고, 내부 임직원 사용자 PC의 개인정보검색, 암호화, 출력물 로깅 기록 감사 등을 적용 3\. 물리적 조치 회사는 개인정보를 취급할 때 개인정보를 안전하게 취급하기 위한 물리적 대책으로 개인정보가 저장 및 보관된 장소에 대하여 접근을 통제하고 있습니다. ## 제12조 개인정보 보호책임자 등 ① 회사는 개인(위치)정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인(위치)정보 처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 위치정보 관리책임자를 지정하고 있습니다. |

개인정보 보호책임자 및

위치정보 관리책임자

| 성명 | 김석식 | | ------------------------------------ | --------- | --- | | 소속 | 개발본부 | | | 직책 | 본부장 | | | 연락처 | 1551-0790 | | | | | | ② 회원은 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인(위치)정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 위치정보 관리책임자, 개인정보 보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 회원의 문의에 대하여 지체없이 답변 및 처리하겠습니다. ## 제13조 개인정보 열람청구 회원은 개인정보 보호 담당부서에 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있습니다. 회사는 회원의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. | 개인정보 보호 담당부서 | 부서명 | 기획팀 | | ------------ | -------------------- | --- | | 전화번호 | 1551-0790 | | | 전자우편 주소 | | | | 팩스번호 | 031-701-9613 | | ## 제14조 회원의 권익 침해에 대한 구제방법 회원은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. | 개인정보분쟁조정위원회 | 개인정보침해신고센터 | | ------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------ | |

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| ## 제15조 개인정보 처리방침 변경 이 개인정보처리방침은 2025. 04. 30.부터 적용됩니다. # 개인정보처리방침 2025.02.26 시행일자 2025.02.26 ## 제1조 비밀리의 개인정보 처리방침 주식회사 비밀리(이하 “회사”라 합니다)는 개인정보보호를 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 회사는 개인정보주체(이하 “회원”이라 합니다)가 회사에서 제공하는 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. ## 제2조 개인(위치)정보의 처리 목적 회사는 회원의 개인정보를 다음의 목적으로 수집하고 있습니다. 수집하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 아니하며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 회원으로부터 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다. 1\. 회원 가입 및 관리 가. 회원 가입의사 확인 나. 회원 식별 다. 회원 자격 유지 및 관리 라. 부정행위 및 비인가 행위에 대한 방지 및 제재 마. 각종 고지사항 전달 2\. 재화 또는 서비스 제공 가. 서비스 제공 나. 위치기반 날씨 서비스 제공 다. 서비스 변경 내역 통지 3\. 고객상담 및 민원처리 가. 회원 문의 대응 나. 분쟁 조정을 위한 기록 보존 다. 불만처리 등 민원처리 라. 고지사항 전달 4\. 마케팅 및 광고 홍보 가. 이벤트, 마케팅 활동에 대한 안내 나. 서비스 업데이트, 신규 서비스 이용 안내 다. 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공 라. 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 ## 제3조 개인(위치)정보의 처리 항목 ① 회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 처리합니다. ② 회사가 제공하는 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위하여 회원으로부터 동의를 받아 처리하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다. | 구분 | 개인정보 처리항목 | | | ---------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- | | 회원 식별 및 관리 | 회원가입 |

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> 서비스 이용에 따른 채권, 채무 관계 잔존 시 : 해당 채권, 채무관계 정산일까지

> 법정대리인의 동의를 위해 수집한 정보 : 법정대리인 동의 완료일까지

| | | | | 서비스 방문기록 | 3개월 | 통신비밀보호법」 | | 재화 또는 서비스 제공 | 위치기반 서비스에 따라 수집된 개인위치정보 항목 | 날씨 정보 제공 완료 시까지 | 회원 동의 | | | 개인위치정보의 수집·이용·제공사실 확인자료 | 6개월 | 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 | | 고객상담 및 민원처리 | 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |

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| 회원탈퇴 시까지 | ③ 회사는 회원의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. ④ 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 아래 링크를 눌러 확인하시기 바랍니다. ※ 개인정보보호위원회 ## 제6조 개인정보 처리의 위탁 ① 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. | 위탁받는 자 | 위탁업무 | | ---------------------------------- | -------------------- | | 주식회사 다날 | 메시지 발송 서비스 | | SendBird, Inc. | 메신저(대화) 서비스 | | Amazone Web Services, Inc. (서울 리전) | 데이터 보관 및 전산시스템 운용·관리 | ② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ③ 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. ## 제7조 회원 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법 ① 회원은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 1\. 개인정보 열람 요구 2\. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 3\. 삭제 요구 4\. 처리정지 요구 5\. 동의 철회 요구 ② 제1항의 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 대리인은 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다. ③ 제1항에 따른 권리의 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 회원의 요청이 있는 경우 지체없이 필요한 조치를 취하겠습니다. ④ 회원이 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다. ⑤ 회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. ⑦ 회사는 회원의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. ## 제8조 보호의무자의 권리·의무 및 행사방법 ① 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람(이하 “피성년후견인등”이라 한다)의 보호의무자가 피성년후견인등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 피성년후견인등의 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다. 1\. 피성년후견인 2\. 「장애인복지법」 제2조 제2항 제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조 제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(「장애인복지법」 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다) ② 제1항에 따른 피성년후견인등의 보호의무자는 피성년후견인등을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자를 말합니다. 1\. 피성년후견인의 법정대리인 2\. 제1항 제2호의 자의 법정대리인 또는 「장애인복지법」 제58조 제1항 제1호에 따른 장애인 거주시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장, 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」 제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장 ③ 피성년후견인등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의를 하려는 자는 서면동의서에 피성년후견인등의 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에게 제출하여야 합니다. ④ 제3항에 따른 서면동의서에는 다음 사항을 기재하고 그 보호의무자가 기명날인 또는 서명하여야 합니다. 1\. 피성년후견인등의 성명, 주소 및 생년월일 2\. 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처 3\. 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공의 목적이 피성년후견인등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실 4\. 동의의 연월일 ## 제9조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 회원에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 또는 앱을 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 회원의 PC 또는 모바일 기기에 저장됩니다. 1\. 사용 목적 회원이 웹사이트 또는 앱에 방문하는 경우 서버는 회원의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 회원의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 회원이 웹사이트 또는 앱을 방문할 웹사이트 또는 앱에서 사용을 설정한 대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 회사는 회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 회원의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정보 등 파악을 통한 타겟 마케팅을 위한 쿠키를 사용합니다. 2\. 쿠키의 설치·운영 및 거부 쿠키는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원은 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 앱 또는 웹 사이트 이용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 3\. 쿠키 설정 방법의 예 가. Microsoft Edge: 웹 브라우저 우측 상단 \[설정] 메뉴 선택 → \[쿠키 및 사이트 권한] 선택 → \[쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제]로 이동하여 쿠키 허용 여부 선택 나. Chrome: 웹 브라우저 우측의 \[설정] 메뉴 선택 → \[개인정보 보호 및 보안] 선택→ \[쿠키 및 기타 사이트 데이터]로 이동하여 일반 설정에서 쿠키 허용 여부 선택 다. 안드로이드(인터넷): 모바일 브라우저 설정 → 인터넷 사용 기록 → 인터넷 사용기록 삭제 라. iOS(Safari): 모바일 기기 설정 → 사파리(Safari) → 고급 → 모든 쿠키 차단 ## 제10조 개인(위치)정보의 파기 ① 회사는 회원으로부터 동의 받은 개인(위치)정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인(위치)정보를 파기합니다. ② 제1항에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인(위치)정보를 계속 보관하여야 하는 경우에는 해당 개인(위치)정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨 분리하거나 보관장소를 달리하여 보관합니다. ③ 회사의 개인(위치)정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1\. 파기절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인(위치)정보를 선정하고, 회사의 개인정보 책임자 및 위치정보 관리책임자의 승인을 받아 개인(위치)정보를 파기합니다. 2\. 파기방법 가. 전자적 파일형태로 저장된 개인(위치)정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 포맷 등)을 사용하여 삭제합니다. 나. 종이에 출력된 개인(위치)정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. ## 제11조 개인정보의 안전성 확보 조치 회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1\. 관리적 조치 회사는 다음 각 목과 같이 개인정보를 안전하게 취급하기 위한 내부관리계획을 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다. 가. 개인정보보호책임자 및 개인정보보호관리자 등 개인정보 관리 및 개인정보보호 업무 담당자 지정 나. 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 마련 다. 개인정보취급자의 퇴사 즉시 개인정보 침해사고 예방을 위한 퇴직자 보안점검을 준수 2\. 기술적 조치 회사는 다음 각 목과 같이 개인정보를 취급할 때 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다. 가. 국내 법령이 요구하는 수준의 암호화 저장 또는 네트워크 상 개인정보를 안전하게 전송 시 암호화(SSL/TLS 등) 기술 적용 나. 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치 - 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단시스템, 침입방지시스템, 서비스거부방지(DDOS)시스템 등을 적용 다. 각 서버 및 중요 데이터베이스의 내부정보유출방지를 위한 접근제어시스템을 운영하고, 내부 임직원 사용자 PC의 개인정보검색, 암호화, 출력물 로깅 기록 감사 등을 적용 3\. 물리적 조치 회사는 개인정보를 취급할 때 개인정보를 안전하게 취급하기 위한 물리적 대책으로 개인정보가 저장 및 보관된 장소에 대하여 접근을 통제하고 있습니다. ## 제12조 개인정보 보호책임자 등 ① 회사는 개인(위치)정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인(위치)정보 처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 위치정보 관리책임자를 지정하고 있습니다. |

개인정보 보호책임자 및

위치정보 관리책임자

| 성명 | 김석식 | | ------------------------------------ | --- | -------------------- | | | 소속 | 개발본부 | | | 직책 | 본부 | | | 연락처 | 1551-0790 | | | | | ② 회원은 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인(위치)정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 위치정보 관리책임자, 개인정보 보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 회원의 문의에 대하여 지체없이 답변 및 처리하겠습니다. ## 제13조 개인정보 열람청구 회원은 개인정보 보호 담당부서에 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있습니다. 회사는 회원의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. | 개인정보 보호 담당부서 | 부서명 | 기획팀 | | ------------ | ------- | -------------------- | | | 전화번호 | 1551-0790 | | | 전자우편 주소 | | | | 팩스번호 | 031-701-9613 | ## 제14조 회원의 권익 침해에 대한 구제방법 회원은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. | 개인정보분쟁조정위원회 | 개인정보침해신고센터 | | ------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------ | |

(국번없이) 1833-6972

[www.kopico.go.kr](http://www.kopico.go.kr)

|

(국번없이) 118

privacy.kisa.or.kr

| | 대검찰청 | 경찰청 | |

(국번없이) 1301

[www.spo.go.kr](http://www.spo.go.kr)

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| ## 제15조 개인정보 처리방침 변경 이 개인정보처리방침은 2025. 02.26 .부터 적용됩니다. # 개인정보처리방침 2024.11.01 시행일 2024.11.01 ### **제1조 비밀리의 개인정보 처리방침** 주식회사 비밀리(이하 “회사”라 합니다)는 개인정보보호를 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 회사는 개인정보주체(이하 “회원”이라 합니다)가 회사에서 제공하는 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. ### **제2조 개인정보의 처리 목적** 회사는 회원의 개인정보를 다음의 목적으로 수집하고 있습니다. 수집하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 아니하며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 회원으로부터 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다. 1\. **회원 가입 및 관리**\ 가. 회원 가입의사 확인\ 나. 회원 식별\ 다. 회원 자격 유지 및 관리 \ 라. 부정행위 및 비인가 행위에 대한 방지 및 제재\ 마. 각종 고지사항 전달 2\. **재화 또는 서비스 제공**\ 가. 서비스 제공\ 나. 서비스 변경 내역 통지 3\. **고객상담 및 민원처리**\ 가. 회원 문의 대응\ 나. 분쟁 조정을 위한 기록 보존\ 다. 불만처리 등 민원처리\ 라. 고지사항 전달 4\. **마케팅 및 광고 홍보**\ 가. 이벤트, 마케팅 활동에 대한 안내\ 나. 서비스 업데이트, 신규 서비스 이용 안내\ 다. 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공\ 라. 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 ### **제3조 개인정보의 처리 항목** ① 회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 처리합니다. ② 회사가 제공하는 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위하여 회원으로부터 동의를 받아 처리하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다. | 구분 | | 개인정보 처리항목 | | ---------------- | ---------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | 회원 식별 및 관리 | 회원가입 |

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회원의 휴대전화번호 및 PC 단말기 정보(모델명, OS 종류 및 버전, IMEI, 통신사 정보, Android ID), 서비스 이용 및 접속기록, 사용로그, 인증기록, 불량이용 기록, 서비스 버전, 쿠키(Cookie)

※ 단말기 OS 버전에 따라 수집 항목이 일부 다를 수 있습니다.

| ③ 회사는 서비스 이용 과정이나 마케팅 및 이벤트 참여를 위하여 회원의 개인정보를 추가로 수집하거나 수집된 개인정보의 목적 외 이용을 하고자 하는 경우에는 회원으로부터 추가적으로 별도의 동의를 얻으며, 이에 동의한 회원에 한해서만 개인정보 처리합니다. | 구분 | 개인정보 처리항목 | | | ------------------ | --------- | --------------------- | | 회원 식별 및 관리 | 비밀번호 변경 | 전자우편 주소 | | 마케팅 및 광고성 정보 수신 동의 | | 이름, 이메일, 휴대전화번호, 생년월일 | ### **제4조 개인정보의 처리 및 보유기간** | 구분 | 처리항목 | 보유기간 | 근거 | | ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------- | --------------------------------------- | |

회원 식별

및 관리

| 회원가입 시 수집된 항목 | 회원탈퇴일까지 | 회원 동의 | | |

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 사유 종료 시까지

- 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우 : 해당 수사, 조사 종료일까지

- 서비스 이용에 따른 채권, 채무 관계 잔존 시 : 해당 채권, 채무관계 정산일까지

- 법정대리인의 동의를 위해 수집한 정보 : 법정대리인 동의 완료일까지

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재화 또는

서비스 제공

| 서비스 방문기록 | 3개월 | 「통신비밀보호법」 | | 고객상담 및 민원처리 | 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |

「전자상거래 등에서의

소비자 보호에 관한 법률」

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계약 또는 청약철회, 대금결제 및

재화등의 관한 기록

| 5년 | | | | 비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | | ### **제5조 개인정보 제3자 제공** ① 회사는 회원의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 회원의 동의, 법률의 특별한 규정 등 법령에 규정된 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. ② 회원의 동의에 따라 개인정보가 제3자에게 제공되는 경우는 다음과 같습니다. | 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 | | ------------- | ---------------------------- | ------------------------------------- | --------- | | 에이치투오코리아 주식회사 |

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| ### **제14조 개인정보 처리방침 변경** 이 개인정보처리방침은 2024. 11. 1.부터 적용됩니다 # 공지사항 # \[공지] 패타 링숏 서비스 종료 안내 안녕하세요. 패타팀 입니다. 패타에서 제공해 드리던 숏폼드라마 '링숏' 서비스가 종료된다는 안타까운 소식을 전해 드립니다.🥲 서비스 종료로 인해 7월 23일 부터는 해당 서비스를 이용할 수 없게 됩니다. 서비스 이용에 착오 없으시길 바라며,\ 새롭고 유용한 서비스를 준비하여 더 큰 즐거움을 제공해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.\ 패타팀 드림 # \[공지] 개인정보처리방침 개정 안내 안녕하세요.\ 패타팀에서 안내드립니다. 패타의 개인정보처리방침이 변경될 예정입니다.\ 이에 현재 적용 중인 개인정보처리방침은 개정 일을 기준으로 효력을 상실하고 새로운 내용으로 대체됩니다.\ 자세한 변경 사항은 서비스이용약관과 개인정보처리방침 문서를 참고하여 주시기 바랍니다. * **주요 변경 내용** #### 개인정보처리방침 제3조 2항 및 3항 개인(위치)정보의 처리 항목
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고객 상담 및 민원처리(신규추가) 비밀리 웹사이트 문의하기이름, 회사/기업명, 연락처, 이메일
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#### **문의 및 동의 철회** 본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정에 동의하는 것으로 간주됩니다. 항상 패타을 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. ### **변경 시기** \- 사전 공지일 : 2025년 7월 2일\ \- 개정 시행일 : 2025년 7월 16일 감사합니다. 패타팀 드림 # \[공지]패타 위치기반서비스이용약관 개정안내 안녕하세요.\ 패타팀에서 안내드립니다. 패타의 위치기반서비스이용약관이 변경될 예정입니다.\ 이에 현재 적용 중인 위치기반서비스이용약관은 개정 일을 기준으로 효력을 상실하고 새로운 내용으로 대체됩니다.\ 자세한 변경 사항은 위치기반서비스이용약관 문서를 참고하여 주시기 바랍니다. #### **주요 변경 내용** 패타의 위치기반서비스이용약관내 제10조,제11조 항목 추가\ \ **제10조(법정대리인의 권리)** ①회사는 만14세 미만 아동으로부터 개인위치정보를 수집ㆍ이용 또는 제공하고자 하는 경우에는 만14세 미만 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. ②법정대리인은 만14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공에 동의하는 경우 동의유보권, 동의철회권 및 일시중지권, 열람ㆍ고지요구권을 행사할 수 있습니다.
#### 제11조(8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리) ①회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다. 1. 8세 이하의 아동 2. 피성년후견인 3. 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다) ②8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다. ③보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 본 약관 제9조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다 #### **변경 시기** \- 사전 공지일 : 2025년 3월 16일\ \- 개정 시행일 : 2025년 4월 15일 감사합니다. 패타팀 드림 # \[공지] 1.1.7 업데이트 안내 #### ✔ 이벤트 페이지가 생겼어요!
기존에는 공지사항 메뉴 내에 포함되어 있어 이벤트만 찾아보기가 힘들었죠?!\ 이벤트 페이지를 별도로 분리하여, 보다 직관적이고 빠르게 접근하실 수 있도록 개선하였습니다.\ **\[홈화면-설정-이벤트]** 메뉴 에서 확인할 수 있습니다.🔐 #### ✔ 간편해진 비밀번호 찾기
기존의 번거로운 이메일 인증 방식에서 벗어나, 등록된 휴대폰 번호를 통한 인증만으로\ 간편하게 비밀번호를 찾을 수 있도록 개선하였습니다.\ **\[홈화면-설정-계정-비밀번호 찾기]** 메뉴 에서 확인할 수 있습니다.🎈\ 단, 가입 시 등록된 휴대폰 번호로만 번호 인증이 가능합니다. #### ✔ 친구수락 전에는 프로필 노출 ❌
이제 친구 관계 여부에 따라 프로필 노출 범위가 달라집니다.👤\ 친구 수락 전까지는 상대방이 내 프로필을 볼 수 없으며, 그룹 채팅방에 함께 있더라도 친구로 등록되지 않은 사용자에게 내 프로필 및 갤러리 정보가 노출되지 않으니 안심하고 대화에 참여 하세요! 💁🏻‍♀️패타는 새로운 기능과 함께 더 나은 경험을 제공해드리기 위해 끊임없이 발전해 나가고 있습니다.\ 지금 바로 한층 더 편리해진 기능을 만나보세요! 🔗[ 패타 최신버전 업그레이드 ](https://fe-ta.com/features) # \[공지] 개인정보처리방침 및 개인정보수집동의 개정안내 안녕하세요.\ 패타팀에서 안내드립니다. 패타의 개인정보처리방침 및 개인정보수집이용동의가 변경될 예정입니다.\ 이에 현재 적용 중인 개인정보처리방침은 개정 일을 기준으로 효력을 상실하고 새로운 내용으로 대체됩니다.\ 자세한 변경 사항은 개인정보처리방침과 개인정보 수집및 이용동의 문서를 참고하여 주시기 바랍니다. **\[주요 변경 내용]** ### 개인정보처리방침 제3조 2항 및 3항 개인(위치)정보의 처리 항목 추가 | 구분 | 서비스 | 구분 | 개인정보 처리항목 | | ------------------ | ------- | --- | ---------------------------------- | | 회원 식별 및 관리 | 제휴사 서비스 | 변경전 | \[필수]휴대전화번호, 프로필 이름(닉네임), \[선택]이메일 | | | | 변경후 | 휴대전화번호, 프로필 이름(닉네임), 사용자 식별번호, 이메일 | | 마케팅 및 광고성 정보 수신 동의 | | 변경전 | 이름,이메일, 휴대전화번호,생년월일 | | | | 변경후 | 이메일, 휴대전화번호 | *** ### 개인정보 수집·이용 동의서 주식회사 비밀리(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에 의거하여 회사의 서비스 운영을 위하여 아래와 같이 회사의 서비스를 이용하는 자(이하 “회원”)의 개인정보를 수집·이용합니다. **개인정보 수집·이용 내역** | 수집·이용 목적 | 서비스 | 구분 | 개인정보 항목 | | ----------------------- | ---- | --- | --------------------------------------------------------------------------------------------- | |

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