대화/대화방

• Q.대화방은 어떻게 만드나요?

  대화탭 내 +아이콘을 선택하시면 대화할 상대를 선택하여 대화방을 만들 수 있습니다.

• Q.대화방은 몇 개까지 만들 수 있나요?

  패타는 대화방 개수에 별도의 제한이 없습니다. 친구들과 자유롭게 대화를 나눠보세요.

• Q.대화방에서 주고 받은 메시지나 사진 등은 어떻게 공유할 수 있나요?

  공유하고자 하는 메시지나 사진 등을 길게 눌러 공유 버튼을 선택하면 다른 어플을 통해 친구들과 공유할 수 있습니다.

• Q.읽지 않은 메시지를 한번에 읽은 처리를 하려면 어떻게 해야 하나요?

  현재 패타는 읽지 않은 메시지를 일괄 처리하는 기능을 제공하지 않습니다. 추후 업데이트를 통해 해당 내용을 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

• Q.대화 내용을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

  다음의 경로를 통해 대화방 내 모든 대화 내용을 삭제할 수 있습니다.

  [대화 내용 삭제 경로]

  대화방 서랍 > 설정 > 대화 삭제

• Q.여러 명과 대화를 하려면 어떻게 해야 하나요?

  대화할 친구 선택 시 친구 다중 선택 시 해당 친구들이 모두 초대된 그룹 대화방이 생성됩니다.

  ※ 그룹 대화는 최대 99명까지 참여할 수 있습니다.

• Q.대화방을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

  대화방 삭제(대화방 나가기)는 다음의 경로를 통해 이용할 수 있습니다.

  [대화방 삭제 경로]

  1.해당 대화방을 길게 누르거나 좌측으로 스와이프하여 [나가기] 버튼 선택

  2.해당 대화방의 대화방 서랍 내 [나가기] 버튼 선택

• Q.내가 보낸 메시지를 삭제하고 싶어요.

  해당 메시지를 길게 눌러 삭제 버튼 선택하여 메시지를 삭제할 수 있습니다.

  메시지 삭제는 '내 화면만', '친구 화면까지' 두 가지 항목 중 선택할 수 있습니다.

  ※내 화면만 삭제 시 내 화면 내 메시지만 삭제되며, 친구화면까지 삭제 시 친구 화면 내 메시지까지 모두 삭제됩니다.

• Q.내가 삭제한 메시지를 상대방이 알 수 있나요?

  삭제된 메시지는 상대방이 확인할 수 없습니다.

• Q.내가 보낸 메시지를 취소할 수 있나요?

  패타는 보낸 메시지를 취소하는 기능 즉 삭제하는 기능을 제공하고 있습니다.

  해당 메시지를 길게 눌러 [삭제] 버튼 선택 후 ‘친구 화면까지’ 선택 시 상대방 화면 내에서 메시지를 삭제할 수 있습니다.

• Q.대화방에서 메시지를 검색하려면 어떻게 해야 하나요?

  현재 대화방 내 메시지 검색 기능은 제공하지 않습니다. 추후 업데이트를 통해 해당 내용을 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

• Q.친구를 검색하려면 어떻게 해야 하나요?

  친구 목록에서 검색 아이콘을 통해 친구검색을 이용할 수 있습니다.

• Q.대화방 배경화면 설정은 어떻게 하나요?

  다음의 경로를 통해 대화방 배경화면을 설정할 수 있습니다.

  [대화방 배경화면 설정 경로]

  설정 > 대화 > 배경화면

• Q.특정 대화방의 배경화면만 바꾸고 싶어요.

  다음의 경로를 통해 설정한 배경화면과 별도로 특정 대화방의 배경화면을 변경할 수 있습니다.

  [특정 대화방 배경화면 변경 경로]

  대화목록 > 대화방 선택 > 대화방 서랍 > 설정 > 배경화면

• Q.대화 내용을 텍스트 파일로 저장하고 싶어요.

  현재 대화 내용을 텍스트 파일로 저장하는 기능은 제공하지 않습니다. 추후 업데이트를 통해 해당 내용을 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

• Q.대화방에서 메시지를 복사하려면 어떻게 해야 하나요

  복사할 메시지를 길게 눌러 복사 선택 시 해당 메시지를 복사할 수 있습니다.

• Q.대화방에서 위치 공유는 어떻게 하나요?

  현재 대화방 위치 공유 기능은 제공하지 않으며 추후 업데이트 예정에 있습니다.

• Q.대화방에 텍스트 이외의 정보는 어떻게 보내나요?

  대화방 내 채팅 바 좌측 +아이콘 선택 시 사진/동영상, 파일, 연락처를 공유할 수 있습니다.

• Q.대화방의 알림을 받고 싶지 않아요.

  다음의 경로를 통해 대화방 알림을 해제할 수 있습니다.

  [대화방 알림 해제 경로]

  설정 > 알림 > 메시지 도착 알림 OFF

• Q.대화방의 알림을 특정 시간 동안만 받지 않고 싶어요.

  현재 특정 기간 알림 해제 기능은 제공하지 않습니다. 추후 업데이트를 통해 해당 내용을 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

• Q.알림음은 어떻게 설정 하나요?

  다음 경로를 통해 알림음을 설정할 수 있습니다.

  [알림음 설정 경로]

  설정 > 알림 > 알림음 선택

• Q.푸시 알림이 늦어요.

  휴대폰의 네트워크 연결 상태에 따라 알림이 늦거나, 오지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.

• Q.푸시 알림이 안와요.

  휴대폰의 네트워크 연결 상태에 따라 알림이 늦거나, 오지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.

• Q.서버 보관기간이 만료된 메시지는 받을 수 없다며 메시지가 보이지 않아요.

  패타는 대화 내용을 최대 3일간 보관합니다. 3일 이후 패타 접속 시, 해당 메시지는 확인할 수 없습니다.

• Q.공유 OFF 설정은 어떻게 하나요?

  상대방이 내가 보낸 사진/동영상을 다운로드 하거나 전달하기를 원하지 않는 경우 공유 OFF 설정을 통해 기능을 제한할 수 있습니다. 공유 OFF 는 사진/동영상 선택 화면 우측 상단의 ‘공유 허용 ON’ 선택 시 공유 허용 ON/OFF를 설정할 수 있습니다.

• Q.메시지 삭제 타이머는 어떻게 설정되나요?

  메시지 삭제 타이머는 1:1 대화방에서만 제공되는 기능입니다. 대화방 내 우측 상단의 타이머 아이콘을 선택 하신 후 시간 설정(1분,10분,1시간,1일,1주,4주) 시 타이머가 작동됩니다.