로그인/인증

• Q.패타 계정이 무엇인가요?

  번호 변경 또는 기기 변경 시 해당 계정으로 로그인 하여 이전의 패타 정보를 유지할 수 있습니다.

  ※ 각 대화방에서 나눈 텍스트 메시지, 이모티콘, 버블티콘, 사진/동영상, 파일을 유지하기 위해서는 별도의 복원/백업 작업이 필요합니다. 해당 기능은 ‘설정 > 대화 > 대화 내용 백업/복원’을 통해 이용할 수 있습니다.

• Q.로그인 할 때 계정이 기억나지 않아요.

  다음의 경로를 통해 계정을 찾을 수 있습니다.

  [이메일 주소 찾기 경로]
  패타 로그인 화면 > 이메일 주소 찾기

• Q.로그인 할 때 비밀번호가 기억나지 않아요.

  다음의 경로를 통해 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

  [비밀번호 변경 경로]

  패타 로그인 화면 > 비밀번호 재설정

• Q.이메일 인증은 꼭 해야 하나요?

  타인의 이메일 계정을 도용하거나, 잘못된 이메일 정보 입력으로 재로그인이 불가한 경우를 대비하고, 비밀번호 분실 시 인증된 이메일을 통한 비밀번호 재설정을 위해 이메일 인증을 권장하고 있습니다.

• Q.휴대폰 번호를 변경하였습니다.

  기기 및 번호 변경 등으로 단말기 정보가 변경 되신 경우, 등록된 이메일 계정으로 로그인 시 이전의 친구 목록, 프로필, 대화방 목록 등을 그대로 사용할 수 있습니다. 단 , 대화내용은 최신 버전으로 업데이트 후 ,대화내용의 백업/복원이 가능하시며 로그인 후 복원할 수 있습니다.

• Q.기기를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요?

  불가피한 사항으로 패타 정보보호가 필요한 경우 새로운 기기에서 동일 계정으로 로그인 하시면 즉시 이전 기기 연결을 해제할 수 있습니다. 이전 기기의 계정 탈퇴를 원하시는 경우 관련 메일을 보내주시면 최선을 다해 처리해드리겠습니다.
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